Bantuan pengiriman

Masukkan nama pengguna Roblox, lalu periksa akunnya

Masukkan nama pengguna Roblox penerima, bukan nama tampilannya. Setelah pembayaran diverifikasi, toko mencari akun dan menampilkan profilnya. Periksa nama pengguna dan pratinjau akun sebelum mengonfirmasi. Kami tidak pernah meminta kata sandi Roblox Anda.

Pantau setiap tahap pengiriman

Pengiriman dimulai setelah pembayaran diverifikasi dan penerima dikonfirmasi. Halaman pesanan menampilkan tahap antrean, persiapan, pengiriman, verifikasi, dan terkirim. Estimasi berlaku untuk pesanan saat ini; konfirmasi pembayaran dan waktu antrean terpisah dari transfer dalam game.

Ambil gems dari Mailbox dalam game

Buka Pet Simulator 99 menggunakan akun Roblox yang dikonfirmasi dan periksa Mailbox-nya. Gems dapat memerlukan beberapa menit untuk muncul setelah pengiriman dinyatakan selesai. Periksa kembali akun dan Mailbox jika gems belum langsung terlihat.

Jika pembayaran atau pengiriman terlambat

Tetap buka halaman pesanan yang ada dan periksa statusnya sebelum membayar lagi atau membuat pesanan duplikat. Status tertunda berarti pesanan masih perlu ditinjau. Hubungi kami dengan ID pesanan yang ada dan informasi yang terlihat di halaman pesanan.

Pengiriman yang telah selesai ke nama pengguna yang salah dikonfirmasi mengikuti kebijakan pengembalian dana kami. Baca kebijakan pengembalian dana Segera hubungi dukungan jika Anda menemukan kesalahan.